GDPR og privatlivspolitik

Din data. Vores ansvar.

Senest opdateret af:

Fauna ApS

Introduktion

Vi forpligter os til at beskytte dit privatliv og behandle dine personoplysninger med omhu og respekt. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside og app. Politikken er udarbejdet i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af personer i forbindelse med behandling af personoplysninger (databeskyttelsesforordningen/GDPR) (Europa-Parlamentet og Rådet, 2016).

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

  • Fauna ApS
  • CVR. 41666668
  • Kontakt: info@faunaapp.dk

Har du spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os på ovenstående mailadresse.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Når du bruger vores hjemmeside og app, kan vi indsamle og behandle følgende personoplysninger (Datatilsynet, 2024):

  • Personlige oplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og andre relevante oplysninger, som du selv indtaster i appen.
  • Kæledyrsoplysninger: Kæledyrets navn, race, chipnummer, alder, køn og andre relevante oplysninger, som du selv indtaster i appen.
  • Tekniske data: IP-adresse, browserinformation og data om din brug af vores hjemmeside og app, herunder gennem Google Analytics.

3. Formål med behandling af personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål (GDPR.DK, 2024):

  • For at levere vores tjenester til dig, herunder at registrere og vedligeholde oplysninger om dine kæledyr.
  • For at kommunikere med dig og besvare dine henvendelser. For at forbedre vores hjemmeside og app samt analysere brugen heraf via Google Analytics.
  • For at overholde juridiske forpligtelser og beskytte vores retlige interesser.
  • For at sende dig notifikationer om relevante opdateringer, nyheder eller ændringer i appen til det telefonnummer eller den e-mailadresse, du har registreret.

Ønsker du at framelde dette, kan du kontakte os på info@faunaapp.dk.

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 6 (Europa-Parlamentet og Rådet, 2016):

  • Dit samtykke, som du giver ved at oprette en konto og indtaste oplysninger i appen.
  • Opfyldelse af en kontrakt, når du bruger vores tjenester.
  • Vores legitime interesse i at forbedre og sikre vores tjenester.
  • Overholdelse af juridiske forpligtelser.

5. Deling af dine oplysninger

Vi deler som udgangspunkt ikke dine personoplysninger med tredjeparter. Vi kan dog dele oplysninger med betroede databehandlere, der bistår os med at levere vores tjenester, herunder hostingtjenester og betalingsløsninger. Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler, der sikrer, at dine oplysninger behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi benytter som udgangspunkt databehandlere i EU/EØS (GDPR.DK, 2024).

6. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller så længe det kræves af lovgivningen. Når dine oplysninger ikke længere er nødvendige, sletter vi dem på en sikker måde (Datatilsynet, 2024).

7. Dine rettigheder

Du har i henhold til databeskyttelsesforordningens artikel 15-22 følgende rettigheder (Europa-Parlamentet og Rådet, 2016):

  • Ret til indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
  • Ret til berigtigelse af urigtige eller ufuldstændige oplysninger.
  • Ret til sletning af dine personoplysninger.
  • Ret til begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger.
  • Ret til dataportabilitet, det vil sige at få overført dine oplysninger til en anden dataansvarlig.
  • Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger.
  • Ret til at tilbagekalde dit samtykke til enhver tid, uden at dette påvirker lovligheden af den behandling, der er foretaget inden tilbagekaldelsen.

Ønsker du at udøve dine rettigheder, bedes du kontakte os på info@faunaapp.dk. Du har desuden ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger ikke sker i overensstemmelse med lovgivningen. Datatilsynet kan kontaktes på dt@datatilsynet.dk.

8. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug, i overensstemmelse med databeskyttelsesforordningens krav om privacy by design og privacy by default (Europa-Parlamentet og Rådet, 2016).

9. Cookiepolitik

9.1. Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der placeres på din enhed, når du besøger vores hjemmeside. De bruges til at genkende din enhed og huske dine præferencer og aktiviteter.

9.2. Hvilke cookies bruger vi?

Vi bruger nødvendige, analytiske og marketing cookies. Nødvendige cookies sikrer, at hjemmesiden fungerer korrekt. Analytiske cookies hjælper os med at forstå, hvordan hjemmesiden bruges. Marketing cookies bruges til at vise dig relevant indhold.

9.3. Administrer dine cookies

Du kan til enhver tid administrere eller deaktivere cookies via vores cookie-banner eller via indstillingerne i din browser. Bemærk at deaktivering af visse cookies kan påvirke funktionaliteten på hjemmesiden.

9.4. Oversigt over cookies

Cookie navn Beskrivelse Kategori
_ssid Bruges til session management. Nødvendig
__stripe_mid Bruges af Stripe til betalingsbehandling. Nødvendig
_ga Bruges af Google Analytics til at analysere webtrafik og brugerinteraktioner. Analytisk
_ga_9MMWDSS0L5 Google Analytics-cookies, der hjælper os med at analysere webstedets effektivitet og brug. Analytisk
_ga_EFLSXYC8G4 Google Analytics-cookies til at måle brugeraktivitet. Analytisk
_ga_HEBSHNFXVL Google Analytics-cookies til analyse af webtrafik. Analytisk
_ga_HWQY3Q0C8Q Google Analytics-cookies til analyse af webstedets effektivitet. Analytisk
_ym_d Bruges af Yandex Metrica til at analysere webtrafik. Analytisk
_ym_uid Bruges af Yandex Metrica til at analysere webtrafik. Analytisk
ai_user Bruges af Azure Application Insights til at spore brug af applikationer. Analytisk
cmplz_banner-status Angiver, om brugeren har accepteret cookie-banneret. Nødvendig
cmplz_consented_services Angiver, hvilke tjenester brugeren har accepteret. Nødvendig
cmplz_functional Angiver samtykke til funktionelle cookies. Præference
cmplz_marketing Angiver samtykke til marketing cookies. Marketing
cmplz_policy_id Angiver ID for cookiepolitik. Nødvendig
cmplz_preferences Angiver samtykke til præferencer cookies. Præference
cmplz_statistics Angiver samtykke til statistiske cookies. Statistik
elfsight_session_token Bruges af Elfsight til session management. Nødvendig
elfsight_sign_up_landing_page Bruges af Elfsight til at spore landing pages. Marketing
intercom-device-id Bruges af Intercom til chatfunktioner og support. Marketing
language Angiver sprogvalg for webstedet. Nødvendig
sbjs_current_add Bruges til at spore aktuelle sessioner. Nødvendig
sbjs_first_add Bruges til at spore den første session. Nødvendig
sbjs_migrations Bruges til at spore migration af sessioner. Nødvendig

10. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller for at overholde gældende lovgivning. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på vores hjemmeside og i vores app. Vi opfordrer dig til at gennemgå politikken regelmæssigt.

11. Kontakt

Du kan kontakte os på:

  • Fauna ApS
  • Inge Lehmanns Gade 10, 8000 Aarhus
  • info@faunaapp.dk
  • +45 30 23 93 76

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, eller er usikker på hvad der menes med noget af ovenstående, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi tager dit privatliv alvorligt og bestræber os på at svare så klart og præcist som muligt.

Europa-Parlamentet og Rådet (2016). Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 (Databeskyttelsesforordningen/GDPR). Læs mere her.

Datatilsynet (2024). GDPR-univers for små virksomheder. Læs mere her.

GDPR.DK (2024). GDPR privatlivspolitik skabelon. Læs mere her.